Редакция от 08.04.2022
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей публичной оферты до записи на Урок, приобретения Курса и оплаты услуг Исполнителя. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ на заключение договора на изложенных ниже условиях с любым заинтересованным дееспособным физическим лицом.
1.2. Полным, безоговорочным и безусловным акцептом настоящей публичной оферты (далее – Соглашение) в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ считается совершение Пользователем следующих действий:
- нажатие кнопок «Я принимаю условия пользовательского соглашения» и «Я принимаю условия политики конфиденциальности» при заполнении контактных данных на Сайте https://johnkalligan.ru/ или в иных местах на Сайте, где размещены соответствующие кнопки;
- оплата стоимости услуг Исполнителя.
1.3. Оплачивая стоимость услуг Исполнителя, Пользователь:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, если иное специально не согласовано с Исполнителем;
- соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
1.4. Датой акцепта оферты Пользователем (датой заключения Соглашения) считается дата первого поступления, перечисленных Пользователем денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
1.5. Настоящее Соглашение считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.
1.6. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия Соглашения без предварительного согласования с Пользователем. Новая редакция Соглашения действует с момента ее размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта и любых его компонентов после вступления в силу новой редакции Соглашения будет означать согласие Пользователя с условиями новой редакции Соглашения. При несогласии с условиями новой редакции Соглашения Пользователь обязуется прекратить использование Сайта.
«Пользователь» – любое полностью дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт оферты и заключившее настоящее Соглашение. Использование Сайта и оплата услуг Исполнителя, в случаях, когда Пользователь не является полностью дееспособным, осуществляется с согласия Исполнителя законным представителем Пользователя. Все действия, осуществляемые таким Пользователем на Сайте, совершаются с согласия законного представителя.
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Каллиган Джон Алексеевич, действующий на основании государственной регистрации, ОГРНИП: 320527500079001, e-mail: inkalian@yandex.ru. Обращения, предложения и претензии Пользователя к Исполнителю в связи с настоящим Пользовательским соглашением и всеми вопросами по функционированию Сайта, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании могут быть направлены на указанный e-mail адрес Исполнителя.
«Преподаватель» - физическое лицо, непосредственно проводящее Уроки с Пользователем, по выбранному им направлению. Информация о Преподавателях размещена на Сайте в разделе «Преподаватели» по адресу https://johnkalligan.ru/teachers
«Сайт» - Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото-, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://johnkalligan.ru/, принадлежащий Каллигану Д.А.
«Урок» – услуга, оказываемая Исполнителем по запросу Пользователя, посредством дистанционной коммуникации Пользователя с Преподавателем по выбранному Пользователем направлению с использованием одной из платформ: Skype, Zoom, Discord. Продолжительность Урока устанавливается Преподавателем самостоятельно, но не может быть менее 45 (сорока пяти) минут.
«Стрим-урок» - Урок, который транслируется в режиме реального времени на YouTube канал https://www.youtube.com/c/JohnKalligan или публикуется видеозапись такого Урока на YouTube канал https://www.youtube.com/c/JohnKalligan.
«Курс» - определённая часть информации, содержащейся на Cайте, доступ к которой передаётся путём предоставления Пользователю определённых данных и команд. Курс состоит из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальной собственности), объединённых единой темой, расположенных в определённой последовательности и направленных на самостоятельное приобретение Пользователем знаний и навыков по вокалу, правообладателем которых является Исполнитель (© Каллиган Д.А., 2021, все права защищены).
«Подписка» - предоставление Пользователю возможности за плату в течение времени действия Подписки получать услуги, оказываемые Исполнителем. Перечень доступных услуг определяется выбранным Пользователем видом Подписки, и доступен для ознакомления по адресу https://johnkalligan.ru/sponsorship.
«Личный кабинет подписчика» - программный интерфейс взаимодействия Пользователя и Исполнителя в рамках оказания услуг по Подписке, который содержит информацию о Пользователе, Подписке, оформленной Пользователем, контактные данные Пользователя и иную необходимую информацию для оказания услуг по Подписке, доступный Пользователю после оплаты первого периода Подписки.
3.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по проведению Уроков, а Пользователь обязуется оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, которые установлены Соглашением.
3.1.1. Услуги оказываются с привлечением выбранного Пользователем Преподавателя, в выбранное Пользователем из графика Преподавателя время.
3.1.2. Информация о направлениях, по которым проводятся Уроки, график Преподавателя, стоимость Уроков и иные необходимые условия оказания услуг доступны Пользователю на Сайте в разделах «Услуги/цены» (https://johnkalligan.ru/prices) и «Преподаватели» (https://johnkalligan.ru/teachers). Страницы Сайта, содержащие указанную информацию, являются неотъемлемой частью Соглашения.
3.1.3. Для доступа к Урокам Пользователь должен обеспечить наличие следующего оборудования и программного обеспечения:
- компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет;
- браузер последней версии (Google Chrome, Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, Mozilla FireFox, Safari и аналогичные);
- предустановленную на устройстве одну из платформ: Skype, Zoom, Discord.
3.2. Исполнитель по запросу Пользователя предоставляет Пользователю доступ к Курсу по вокалу, а Пользователь обязуется оплатить Исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ.
3.2.1. Исполнитель предоставляет доступ к Курсу после указания Пользователем адреса электронной почты для направления пароля для доступа к Курсу и оплаты стоимости Курса.
3.2.2. Услуга по предоставления доступа к Курсу считается оказанной в полном объеме с момента направления Пользователю на указанный адрес электронной почты уведомления о предоставлении доступа, содержащего пароль. Логином для доступа к Курсу является указанный Пользователем адрес электронной почты.
3.2.3. Для доступа к Курсу Пользователь должен обеспечить наличие следующего оборудования и программного обеспечения:
- компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет;
- браузер последней версии (Google Chrome, Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, Mozilla FireFox, Safari и аналогичные);
- иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы).
3.2.4. Предоставление Пользователю доступа к Курсу не означает передачи (отчуждения) Пользователю прав на результаты интеллектуальной деятельности как в целом, так и в части.
3.2.5. Пользователь сохраняет доступ к Курсу течение 1 (одного) года с момента его получения. Исполнитель вправе по своему усмотрению не прекращать доступ Пользователя к Курсу после окончания 1 (одного) года с даты предоставления доступа.
3.2.6. Предоставление доступа к Курсу является разновидностью платных образовательных услуг.
3.3. Исполнитель по запросу Пользователя оказывает Пользователю услуги индивидуальной платной Подписки.
3.3.1. Исполнитель по своему усмотрению формирует перечень услуг, включенных в определенный вид Подписки. Исполнитель вправе время от времени изменять перечень услуг, включенных в Подписку. Актуальные данные по ценам и видам Подписки, доступны по адресу https://johnkalligan.ru/sponsorship.
3.3.2. Период Подписки – период времени равный одному календарному месяцу, на который оформляется Подписка и который начинает течь с момента первой оплаты Подписки и истекает в соответствующее число календарного месяца, следующего за датой оплаты Подписки. Оплата с Пользователя взымается за каждый период Подписки.
3.3.3. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка по умолчанию оформляется бессрочно с момента оплаты первого периода Подписки.
3.3.4. Доступ Пользователя к информации об оформленной Подписке и размере оплаты за Подписку осуществляется через личный кабинет Пользователя.
3.3.5. Пользователь, оформивший Подписку, вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от продления Подписки в Личном кабинете. В таком случае Подписка прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода Подписки. Кроме того, Подписка может быть прекращена Исполнителем по основаниям, предусмотренным Соглашением.
3.3.6. Для отказа от подписки Пользователю необходимо войти в личный кабинет подписчика, выбрать Подписку и нажать кнопку "Отменить подписку". Все вопросы, связанные с отменой Подписки Пользователь также может направить менеждеру https://t.me/emmagilman либо на электронную почту указанную в п. 11.4 настоящего Соглашения.
3.3.7. С момента первой оплаты банковская карта и/или электронное средство платежа Пользователя считается привязанным к Личному кабинету Пользователя (Привязанная карта). Исполнитель ежемесячно списывает с привязанной карты сумму, составляющую стоимость Подписки.
3.3.8. Пользователь, приобретающий Подписку, принимая условия настоящего Соглашения, даёт своё согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Соглашения, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия агента и/или банка, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Соглашения, выполнены с согласия Пользователя.
3.3.9. Списание денежных средств в соответствии с условиями настоящего Соглашения начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:
• ввода Пользователем всех необходимых реквизитов привязанной карты;
• активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с привязанной карты при совершении первого платежа;
• нажатия кнопки «Оформить подписку» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающее согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
3.3.10. При указании данных привязанной карты и дальнейшем использовании привязанной карты Пользователь подтверждает и гарантирует указание им достоверной и полной информации о действительной банковской карте, выданной на его имя; соблюдение им правил международных платежных систем и требований банка-эмитента, выпустившего привязанную карту, в том числе в отношении порядка проведения безналичных расчетов; указание им достоверной и полной информации об электронном платежном средстве; соблюдение требований оператора электронных денег.
3.3.11. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных им в Личном кабинете, в том числе данных Привязанной карты, и запросить, в связи с этим подтверждающие документы (в частности, документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Исполнителя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и может считаться отказом Пользователя от продления Подписки.
3.3.12. Доступ к Подписке считается предоставленным Пользователю на период Подписки в полном объеме с момента первой оплаты Пользователем Подписки при условии отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей Исполнителя. Возврат оплаченных Пользователем денежных средств за текущий и предыдущий периоды Подписки Исполнителем не производится.
3.3.13. В случае оспаривания банком Пользователя транзакции, проведенной с использованием банковской карты в оплату Подписки, Исполнитель вправе это считать отказом Пользователя от Подписки с даты получения Исполнителем от банка Пользователя соответствующего запроса.
3.3.14. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на привязанной карте для продления Подписки Исполнитель вправе сохранить возможность доступа Пользователя к Подписке до момента списания абонентской платы с привязанной карты. Отсутствие достаточной суммы денежных средств на Привязанной карте в течение длительного периода времени, Исполнитель вправе считать отказом Пользователя от продления Подписки с даты начала неоплаченного периода Подписки.
3.3.15. Пользователь принимает и соглашается с тем, что любое изменение перечня услуг в рамках Подписки не является основанием для отмены Подписки, пересмотра ее стоимости на оплаченный Период подписки или возврата денежных средств за Подписку.
3.3.16. Исполнитель оставляет за собой право на свое усмотрение отказать Пользователю в доступе к Подписке или конкретным услугам входящим в определенный вид Подписки, а также полностью заблокировать учетную запись Пользователя и прекратить Подписку, в том числе, но не ограничиваясь, при обнаружении неполноты предоставленных Пользователем сведений или недостоверных сведений, предоставленных Пользователем, нарушении Пользователем настоящего Соглашения, законодательства Российской Федерации или законодательства страны места нахождения Пользователя.
3.4. Исполнитель вправе оказывать иные услуги, описание, объем, характеристики и условия оказания которых могут быть указаны в Соглашении и/или на Сайте.
3.5. Оказание услуг Исполнителем проводится в целях их освоения Пользователем знаний и навыков без дальнейшего оценивания результатов и не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
4.1. Пользователь имеет право:
- пользоваться Сайтом в рамках предоставленного функционала и интерактивного взаимодействия с доступной информацией на все время доступа к Сайту;
- получать информационную и техническую поддержку по вопросам, связанным с порядком, сроками и условиями оказания услуг и работой Сайта.
- При наличии замечаний по оказанным услугам направить Исполнителю мотивированную претензию на адрес: inkalian@yandex.ru в течение 3 календарных дней с момента окончания Урока или с момента предоставления доступа к Курсу. В случае не направления Пользователем в указанный срок мотивированной претензии Исполнителю, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем без замечаний. Акт по результатам оказания услуг не формируется, приемка услуг осуществляется без подписания акта.
4.2. Пользователь обязан:
- перед оплатой услуг Исполнителя ознакомиться с условиями настоящего Соглашения, а также самостоятельно отслеживать изменения условий настоящего Соглашения;
- своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость услуг Исполнителя;
- обеспечивать наличие необходимого для оказания услуг оборудования и программного обеспечения, а также стабильного подключения к сети Интернет;
- своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг;
- своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактных и персональных данных, влияющих на исполнение Соглашения.
- воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без его письменного разрешения;
- немедленно сообщать Исполнителю о случаях утраты и незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, а также о иных ставших известными Пользователю фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
- соблюдать этические нормы поведения во время Уроков и при прохождении Курса, в частности не допускать токсичного и агрессивного поведения, неуважительных высказываний и оскорблений в адрес других пользователей, Преподавателей, Исполнителя, а также не публиковать в общих чатах сообщения, не относящиеся к тематике освоения Курса. В случае невыполнения данного пункта Пользователь может быть удалён из общих чатов или лишён других способов коммуникации.
4.3. Пользователь дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://johnkalligan.ru/privacy.policy .
4.4. Пользователь дает согласие на получение от Исполнителя смс-уведомлений, а также иных видов рассылок информационного и рекламного характера, с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон. Настоящее согласие действует с даты акцепта настоящего Соглашения. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Пользователем посредством направления уведомления на электронную почту Исполнителя inkalian@yandex.ru. С учетом того, что данное согласие необходимо для корректного функционирования Сайта, в случае отзыва согласия по настоящему пункту Исполнитель вправе ограничить доступ к Сайту.
5.1. Используя Сайт, Пользователь признаёт и соглашается с тем, что все без изъятий элементы содержимого Сайта являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые в полном объёме принадлежит Исполнителю, в том числе, но не ограничиваясь: аудиовизуальные произведения; текстовые и графические материалы; программы для ЭВМ; товарные знаки / знаки обслуживания, логотипы; структура содержимого Сайта; программный код Сайта и/или его частей.
5.2. Акцепт настоящего Соглашения и использование Пользователем Сайта, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Пользователю и\или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
5.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Пользователь обязуется указывать ссылку на Сайт.
5.4. Пользователю запрещается:
- копировать, публиковать, передавать, воспроизводить, использовать без разрешения Исполнителя полностью или в части содержащиеся на Сайте результаты интеллектуальной деятельности (включая Курс программный код или часть кода Сайта, его дизайн), кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена на Сайте (например, «Поделиться» / «Сделать репост»);
- предоставлять свои аутентификационные данные для доступа к Курсу третьим лицам.
- модифицировать: изменять, удалять, дополнять содержащиеся на Сайте результаты интеллектуальной деятельности и программную часть Сайта;
- осуществлять запись Урока или Курса, в том числе фотосъемку, аудио-, видеозапись, запись экрана, а также распространение указанных материалов (опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам).
- размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию;
- использовать объекты интеллектуальной собственности Исполнителя, размещенные на Сайте для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом. При этом Пользователь вправе использовать навыки, знания, приобретенные в результате получения услуг.
5.5. Любое использование Сайта и его содержимого кроме случаев, прямо разрешенных настоящим Соглашением, является запрещенным для Пользователя и считается нарушением условий Соглашения.
5.6. При проведении Стрим-уроков Пользователь и Преподаватель соглашаются на отчуждение в пользу Исполнителя возникших исключительных прав на видеозаписи, а Исполнитель приобретает исключительные права использовать видеозаписи в полном объеме, в любой форме и любым не противоречащим закону способом , включая способы указанные в ст.1229, ст.1270 Гражданского кодекса РФ, в том числе Исполнитель имеет право осуществлять: воспроизведение видеозаписи, ее распространение путем продажи или иного отчуждения его оригинала или экземпляров, публичный показ, импорт оригинала или экземпляров видеозаписи в целях распространения, сообщение видеозаписи в эфир, по кабелю, перевод или другую переработку видеозаписи, а также ее доведение до всеобщего сведения и др.
5.7. Достаточным вознаграждением за отчуждение исключительного права на видеозаписи, созданные в результате проведения Стрим-уроков, является предоставление Пользователю скидки в размере 50 % от стоимости выбранного Пользователем Урока. Преподаватель отчуждает исключительное право на видеозаписи, созданные в результате проведения Стрим-уроков безвозмездно.
6.1. Исполнитель обязуется:
- Оказывать услуги, предусмотренные настоящим Соглашением своевременно, качественно и в полном объеме.
- Не разглашать информацию о персональных данных Пользователя без его согласия, осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения Соглашения в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
- Осуществлять информационную поддержку Пользователя по вопросам оказания услуг по рабочим дням с 12:00 до 23:00 по Московскому времени (+3 UTC). Все вопросы по поддержке направляются Пользователем менеджеру https://t.me/emmagilman.
- В случае обнаружения ошибок/недоработок в технологической части Сайта, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки в разумные сроки.
6.2. Исполнитель вправе:
- Самостоятельно определять состав Преподавателей, оказывающих услуги.
- Исполнитель вправе привлекать любых физических и юридических лиц для обеспечения своевременного и качественного оказания услуг по настоящему Соглашению.
- Осуществлять в адрес Пользователя информационные и рекламные рассылки.
- Запрашивать у Пользователя всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Соглашению.
- Вносить изменения и дополнения в Курс без согласования с Пользователем для его совершенствования и актуализации.
- Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и технических работ.
- Приостановить доступ к Сайту и отказать в оказании услуг в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения или в случае непредоставления Пользователем всей необходимой информации, либо предоставления неполной информации, необходимой для оказания услуг в соответствии с законодательством РФ.
7.1. Исполнитель устанавливает стоимость услуг путём публикации на Сайте для Уроков и иных услуг в разделе «Услуги/цены», для Курса в разделе «Курс».
7.2. Стоимость услуг Исполнителя не облагается НДС в соответствии с ч.3. ст. 346.11 Налогового кодекса РФ.
7.3. Оплата услуг осуществляется в размере 100% предварительной оплаты до начала получения услуг. Предварительная оплата является обеспечительным платежом в соответствии с Гражданским кодексом РФ.
7.4. Датой исполнения Пользователем обязательств по оплате услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5. Оплата услуг на Сайте Исполнителя осуществляется путем автоматического направления Пользователя на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате ошибок произошло списание денежных средств Пользователя, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на провайдере электронной системы платежей.
7.6. Фискальные документы отправляются Пользователю в электронном виде на почту, указанную при заполнении данных для оказания услуг на Сайте.
7.7. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в любое время по своему усмотрению. При этом стоимость услуг, уже оплаченная Пользователем, не меняется ни в сторону увеличения, ни в сторону уменьшения.
7.8. Исполнитель вправе предоставлять отдельным Пользователям скидки на оплату стоимости услуг. Размер скидок, порядок и условия их предоставления Исполнитель устанавливает по своему усмотрению в соответствии с правилами проведения акций, которые размещаются Исполнителем на Сайте.
7.9. В случае окончания срока действия специального предложения Пользователь не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Соглашения на специальных условиях.
8.1. Возврат денежных средств Пользователю осуществляется на основании заявления Пользователя, поступившего на электронную почту Исполнителя: inkalian@yandex.ru. Заявление на возврат направляется по форме, предоставленной Исполнителем.
8.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Пользователя, тем же способом и по тем же реквизитам, по которым Пользователем была осуществлена оплата.
8.3. Расчет размера возврата денежных средств за услугу по проведению Урока осуществляется в следующем порядке.
8.4. Возврат полной 100% стоимости услуги по проведению Урока Пользователю возможен в случае поступления Исполнителю заявления Пользователя на возврат не менее чем за 14 календарных дней до начала Урока.
8.5. При отказе Пользователя от услуг Исполнителя по проведению Уроков, Исполнитель возвращает Пользователю уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, а также банковских расходов, комиссий за перечисление денежных средств (при наличии).
8.6. Фактически понесенные Исполнителем расходы определяются следующим образом:
- если заявление на возврат поступило от Пользователя менее чем за 14 календарных дней, но более чем за 3 календарных дня до начала Урока, то расходы Исполнителя составляют 15% от стоимости Урока и Пользователю возвращается 85% от его стоимости.
- если заявление на возврат поступило от Пользователя менее чем за 3 календарных дня, но более чем за 24 часа до начала Урока, то расходы Исполнителя составляют 35 % от стоимости Урока и Пользователю возвращается 65% от его стоимости.
- если заявление на возврат поступило от Пользователя менее чем за 24 часа до начала Урока или после окончания Урока, то расходы Исполнителя равны стоимости, оплаченной Пользователем за Урок и возврат Пользователю не производится.
8.7. Возврат денежных средств за фактически проведенные Исполнителем Уроки не производится, равно как и за Уроки, на которых Пользователь не присутствовал по своей вине и не согласовал с Преподавателем перенос Урока не менее чем за 24 часа до его начала.
8.8. Фактически понесенные Исполнителем расходы и сумма возврата рассчитываются на дату получения Исполнителем заявления Пользователя.
8.9. Возврат уплаченных денежных средств за Курс по заявлению Пользователя возможен лишь до предоставления Пользователю доступа к Курсу. После предоставления Пользователю доступа к Курсу, услуга считается оказанной и возврат денежных средств не производится.
9.1. Пользователь вправе перенести Урок, уведомив Преподавателя не менее чем за 24 часа до начала переносимого Урока. Несоблюдение указанного срока Пользователем означает, что Пользователь согласен на ранее согласованное время проведения Урока, и если Пользователь пропускает Урок, то такой пропущенный Урок считается состоявшимся.
9.2. Перенос Урока осуществляется по согласованию с Преподавателем на свободное время Преподавателя в графике.
9.3. Перенос Урока проводится только один раз. Повторный перенос Урока не производится.
9.4. Для переноса Урока Пользователь направляет Преподавателю соответствующее уведомление. Уведомления о переносе занятия принимаются Преподавателями 24 (двадцать четыре) часа в сутки 7 (семь) дней в неделю.
9.5. Преподаватель вправе перенести Урок, уведомив об этом Пользователя в срок не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Урока. В случае нарушения Преподавателем данного правила Пользователю предоставляется дополнительный бесплатный Урок. Дата и время проведения Урока и дополнительного бесплатного Урока согласовываются с Пользователем из свободного времени в графике Преподавателя.
9.6. Пропущенный по вине Преподавателя Урок не считается состоявшимся, и Преподаватель обязан согласовать с Пользователем новую дату и время Урока и дату и время дополнительного бесплатного Урока.
9.7. Коммуникация Преподавателя и Пользователя по вопросам записи на Урок и переноса Урока, производится в чате мессенджеров (Telegram, Vk, WhatsApp) c аккаунтов Преподавателя/Пользователя.
10.1. 1Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению согласно действующему законодательству Российской Федерации.
10.2. Исполнитель несёт ответственность в соответствии с законодательством РФ при наличии его вины.
10.3. Особенностью исполнения обязательств по настоящему Соглашению является отсутствие гарантированного результата, так как полезный эффект зависит не только от профессионализма Преподавателя, но и от личных качеств и физиологических особенностей Пользователя.
10.4. Исполнитель не несет ответственности в случае не достижения Пользователем ожидаемых им результатов, либо несоответствия полученного результата ожиданиям Пользователя.
10.5. Неудовлетворенность Пользователя результатами работы Преподавателя, несоответствие результата проведения Уроков или прохождения Курса его ожиданиям не является основанием для привлечения Исполнителя или Преподавателя к ответственности за ненадлежащее качество оказанных услуг, так как оказываемые услуги не имеют установленных стандартов правильного осуществления.
10.6. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
- сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними вредоносными программами и действиями третьих лиц;
- неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта, в частности, за несанкционированный доступ третьих лиц к устройствам Пользователя;
- отсутствия или недостаточного качества или скорости Интернет-соединения между сервером Пользователя и сервером Исполнителя;
- установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Соглашения;
- несоответствия требованиям или наличие неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования и программного обеспечения Пользователя;
- выполнения Исполнителем профилактических и технических работ на Сайте.
10.7. Исполнитель не гарантирует:
- бесперебойной работы Сайта и сохранение доступа к Курсу, при этом Исполнитель принимает необходимые меры для восстановления функционирования ресурса в случае технического сбоя;
- обеспечения сохранности информации, размещённой на Сайте.
10.8. Ответственность Исполнителя по любым искам или претензиям, связанным с выполнением настоящего Соглашения, ограничивается суммой 5 000 (пять тысяч) рублей и не может превышать сумм, фактически уплаченных Исполнителю за оказанные в соответствии с настоящим Соглашением услуги либо реального ущерба, причиненного Исполнителем Пользователю, в зависимости от того, какая из этих сумм окажется меньшей. Данное ограничение не применяется в случае, если законодательством Российской Федерации установлено иное.
10.9. Программно-аппаратные ошибки как на стороне Исполнителя, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту и/или Курсу, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Исполнителя по настоящему Соглашению.
10.10. Отсутствие у Пользователя доступа к сети Интернет не является обстоятельством непреодолимой силы.
10.11. При неисполнении Пользователем обязательства, предусмотренного абз. 3 п. 5.4. Соглашения, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Курса по вине Пользователя, а также при выявлении факта несанкционированного распространения Пользователем Курса (его частей) любыми способами в любых целях, Пользователь обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай предоставления доступа третьим лицам или несанкционированного распространения Курса.
10.12. В случае нарушения Пользователем условий Соглашения Исполнитель вправе прекратить доступ Пользователя к Сайту, а также заблокировать доступ Пользователя к Курсу.
11.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с заключением, исполнением, изменением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путём переговоров.
11.2. В случае, если стороны не придут к соглашению, то спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
11.3. Соблюдение претензионного порядка урегулирования споров является для Сторон обязательным. Срок ответа на претензию не должен превышать 14 календарных дней со дня ее получения.
11.4. Если Соглашением не установлен иной способ отправки сообщений, то сообщение Пользователя о возникших претензиях и/или разногласиях должно быть направлено Исполнителю по электронному адресу: inkalian@yandex.ru, а Сообщение Исполнителя о возникших претензиях и/или разногласиях направляется по электронному адресу Пользователя, указанному при акцепте настоящего Соглашения.
11.5. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным не влечет недействительности иных положений Соглашения.
11.6. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
12.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта Пользователем и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств по настоящему Соглашению.
12.2. Соглашение может быть расторгнут по соглашению Сторон либо в одностороннем порядке любой из Сторон в соответствии с условиями настоящего Соглашения и действующим законодательством Российской Федерации.
12.3. Недействительность одного из условий Соглашения не влечёт недействительности всего Соглашения в целом.
12.4. Во всём остальном, что не урегулировано настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Соглашение составлено и размещено на Сайте по адресу https://johnkalligan.ru/termsofuse и доступно Пользователю для ознакомления.
12.6. В случае досрочного расторжения Соглашения Исполнитель возвращает Пользователю часть стоимости услуг в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
12.7. Исполнитель вправе уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Пользователь дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Пользователя по указанному при акцепте Соглашения адресу электронной почты.
ИП Каллиган Джон Алексеевич
ИНН: 525212187003
ОГРНИП: 320527500079001
Электронная почта: inkalian@yandex.ru
